Erstgespräch

Kennenlernen des Mediators
Kennenlernen des Verfahrens
Klärung der Rahmenbedingungen
pfeil

vorbereitung & arbeitsbündnis

„Wie wollen wir miteinander arbeiten?“
pfeil

Informations- & Themensammlung

„Worum geht es genau?“
pfeil

interessensklärung & erstellung individueller interessensprofile

pfeil

kreative ideensuche

„Was ist denn alles denkbar?“
pfeil

auswahl & bewertung von optionen

„Was ist denn alles machbar?“
pfeil

mediationsvereinbarung & umsetzung

„So soll es sein!“

Der Mediator organisiert und gewährleistet den strukturierten Ablauf eines Mediationsverfahrens. Er baut eine konstruktive Kommunikation zwischen den Beteiligten auf. Er hilft den Konfliktparteien, eine für alle Beteiligten tragbare Lösung zu finden.

Dies zeigt überaus positive Auswirkungen auf den weiteren Umgang und zukünftige Zusammenarbeit, auf weitere Arbeitsabläufe und das ‚Umgangsklima’.